Activeren en inloggen

Hoe activeer ik mijn klantenzone?

Dit kan eenvoudig via de welkomstmail die je hebt ontvangen nadat wij je contractaanvraag hebben verwerkt. In deze e-mail vind je de knop ‘Account activeren’. Klik op deze knop en volg de stappen om je account te activeren.

Is de activatielink verlopen? Geen probleem. Via dezelfde pagina kun je eenvoudig een nieuwe activatielink aanvragen.

Vind je de welkomstmail niet meer terug? Neem dan contact op met onze klantendienst. We bezorgen je graag een nieuwe activatiemail.

Hoe log ik in op de klantenzone?

Nadat je je account hebt geactiveerd, kun je inloggen met het e-mailadres dat aan je klantendossier gekoppeld is.

Heb je meerdere klantnummers? Dan kun je na het inloggen kiezen voor welk klantnummer je de gegevens wilt bekijken.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Ga naar Mijn Elegant, geef het e-mailadres in waarop je onze facturen ontvangt en klik op ‘Nieuw wachtwoord aanvragen’.

Je ontvangt vervolgens een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.